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發布時間:2019-09-18 00:00:00
今年以來,廣東體彩堅持黨建引領,在全省體彩黨員投注站開展“三個窗口”建設,將體彩投注站打造為政治宣傳窗口、科學健身窗口、便民服務窗口,賦予新時代體彩投注站新的政治和社會功能。同時深入貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,加強銷售網點“三扶”工作落實,幫助困難網點實現扶困、扶智、扶志的“三扶”目標。
“三個窗口”、“三扶”工作成效如何?本報記者日前走訪了深圳體彩中心以及相關投注站,了解其工作開展情況。
“三個窗口”:黨性教育與便民服務實現“雙贏”
深圳目前已有38家黨員投注站開展“三個窗口”建設,每個投注站都在顯眼的位置上放置黨建書籍、科普健身讀物以及便民雨傘、充電器和電子秤等。
“我們都網點檢查驗收,投注站反饋說,習總書記的相關書籍大家在投注站耳濡目染,有些購彩者還借去看,健身科普書籍和便民服務器材,購彩者也經常使用,這樣既提升購彩者的黨性認識和教育,同時通過惠民舉措,讓投注站人氣增長,銷售量也得到提升。”深圳體彩中心相關負責人表示。
記者走進深圳市福田區下沙村體彩網點,剛一進門,就能看到“三個窗口”。該“窗口”架子上印著鮮紅色的黨旗,還有引人注目的標語:“不忘初心 牢記使命 永遠跟黨走 共筑中國夢”,架子“窗口”分為4層,第一層放置《習近平談治國理政》和《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》等,第二層擺放著科學健身指導手冊,第三層備有各種充電器,最底下一層放有電子秤,旁邊還掛著雨傘。
今年41歲的業主陳貞豐說,“最近擺設了 ‘三個窗口’受到廣大購彩者的歡迎。你看,《習近平談治國理政》第二卷就被附近的購彩者借去了,最近下雨,雨傘也很受歡迎。平時購彩者來這里,一起喝茶談彩購彩,手機充電器便民服務也發揮作用了。”陳貞豐表示,投注站銷售量不錯,偶爾也中大獎,再加上“三個窗口”,現在他這里成為周圍群眾經常往來的“駐點”,投注站成為一個黨性教育、休閑娛樂、科學健身普及的快樂“驛站”。
事實上,陳貞豐是軍人出身,1997年入伍成為一名海軍,1999年入黨,服役12年后復員退役。本可以回到潮汕家鄉成為公務員的陳貞豐,毅然選擇到深圳經營體彩投注站。“不忘初心、牢記使命”,陳貞豐說,廣東省體彩中心推出的“三個窗口”,他作為黨員,他的網點作為黨員投注站,義不容辭要做好,自己感覺非常光榮。
“三扶”工作:傳“魚”更授“漁”
“三扶”工作是廣東省體彩中心落實主題教育要求,結合體彩業務實際,針對全省困難網點開展的一項重要幫扶工作,目的是幫助困難網點實現扶困、扶智、扶志的“三扶”目標。
深圳體彩中心相關負責人介紹,深圳市中心通過招標方式以142萬元對全市范圍內150家三星級以下專營網點開展為期五個月(7月15日至12月14日)的幫扶活動,以5個月內實現80%幫扶網店銷售增長不低于30%目標。幫扶活動采取專職專干的形式,一個幫扶師負責約15家網點,采用線上和線下兩方面對所負責的網點進行幫扶指導,提供專業的營銷服務和玩法技巧分析,特別是競猜型彩票的玩法知識,增強業主經營信心。
幫扶活動前四個月開展2次的駐點幫扶活動,每次時長5到6個小時;第五個月為售后服務階段,利用線上繼續進行網點幫扶。主要通過委派培訓師到體彩網點開展駐點幫扶,著重在網點形象布置、終端機操作、銷售技巧和彩民服務等方面給予指導和示范。
駐點培訓交流,通過店面橫幅、X展架、海報、派發DM單、贈送小禮品、派發飲料等形式,吸引彩民進店參與培訓,培訓師根據網點銷量構成,選取其薄弱環節進行相關玩投注技巧進行彩民培訓及互動,輔助以其他玩法投注技巧講解,彩民培訓結束后進行投注推薦參考,舉辦買十元及以上彩票贈送十元彩票的形式吸引彩民投注及嘗試。彩民離場后,培訓師針對業主和銷售員對玩法知識薄弱環節進行一對一的針對性培訓,整個駐點培訓過程持續4到5個小時。
經過一個多月駐點幫扶,銷量對比1到5月月均銷量,75家網店有提升的有66家,占比88%;銷量提升達30%以上的有49家,占比65.33%;銷量提升100%及以上的25家,占比33.33%。
在深圳龍華區荔湖花苑體彩網點,今年48歲的練泉紅業主心情舒暢。她非常感激廣東省和深圳市體彩中心開展“三扶”工作。練姐介紹,她的體彩網點去年12月底才開,剛開始月銷售量才兩三萬,后來一直維持在5萬左右,按照這樣的銷售量她們的月收入才4千多元。“這里店租貴,加上水電費物業管理費,一個月都差不多4千元了,我們每個月都在虧,所以當時幾乎想退了,我們隨便在外打工收入都比這高。”練姐說,好在7月底體彩中心開展了“三扶工作”,現在周圍的群眾經常來這里購彩,有相對穩定的購彩群體,同時做好服務工作,她平時也在幫扶微信群中與專家進行一對一交流,學習了很多競彩和營銷知識,投注站現在的競彩和北單銷量大漲,現在每月銷售量都超過17萬元,銷售額翻了近4倍。她更有信心經營好投注站了。
俗話說,授人以魚不如授人以漁。龍華新區下早新村投注站業主林立錦也表示,通過“三扶”幫助后,他對購彩者的服務意識和競彩銷售技能提升了。“這讓我們對體彩充滿了希望,我們得到了‘魚’,更獲得了‘漁’,大家都來投注站購彩,了解體彩的公益性,我們有信心把體彩做得更好。”
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