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發布時間:2018-04-23 10:57:29
健身俱樂部的籌建屬于前期管理,它是俱樂部今后發展的基礎,在健身俱樂部的發展過程中起著至關重要的作用。主要任務是俱樂部的立項、選址、市場調查、定位、場地裝修、購置設備、卡種設立、人員招聘和培訓、市場開發和預售。其中,選址、市場調查,定位、人員招聘和培訓尤為重要。
各地區人們的消費觀念不同,消費水平參差不齊,這就要求俱樂部在立項、選址、裝修和器械選擇時,充分考慮當地的消費市場、周邊環境、場地條件、場地價格、運營成本、預期回報和競爭程度。
市場調查是任何一個企業預測其未來發展前景,為排除障礙提供可靠依據的必要手段,更有助于俱樂部的生存和發展,也有利于提高俱樂部的適應能力,改進經營管理,提高經濟效益。準確的市場調查是準確定位的保障。市場調查不僅是健身市場的宏觀前景,還包括了俱樂部所處位置、周邊地區及輻射范圍內的消費群體的經濟能力、人口密度、休閑時間、主要客戶群體的興趣和愛好。
健身俱樂部分為傳統俱樂部和現代俱樂部,傳統俱樂部已逐漸被市場所淘汰。現代健身俱樂部又分為校園健身俱樂部、社區健身俱樂部和商業健身俱樂部,現在的健身俱樂部中社區健身俱樂部占了絕大多數。社區健身俱樂部以周邊居民、團體、寫字樓職員為主要消費群體,客戶相對穩定,流動性小。在選址上應盡量靠近密集的居民住宅區,在裝修風格上根據場地狀況、消費群體喜好來確定,應采用能刺激運動神經的色調,采用暖色光源。區域劃分上,除健身操房、動感單車室、器械區(分為有氧訓練區和力量訓練區)外,還應設有明顯的休閑區域、接待區域,寬敞明亮的更衣室、設施齊全的淋浴間、蒸汽浴室、衛生間,歡快的兒童活動區域、如果場地條件允許可以設立餐吧、美容美發、保健按摩,發泄室等項目,以滿足周邊消費群體的健身休閑需求。
健身俱樂部會員卡一般設有:金卡、銀卡、年卡、半年卡、季度卡、月卡、次卡、雙人卡、商務卡、團體卡,俱樂部應根據當地市場情況,當地需求,及時做出調整。 前期管理在市場開發和預售的同時,應完善員工手冊,完善各項規章制度,抓緊各崗位員工招聘和培訓確立營運模式,強調服務質量和俱樂部各崗位的細節,各崗位工作環節的銜接與配合為俱樂部的開業后順利發展打下基礎。
在健身俱樂部前期管理過程中應做好充分的市場開發和宣傳,做好預售工作最大限度的回收資金。廣告是企業和個人為銷售商品、傳遞信息的必要手段。健身俱樂部是為大眾提供休閑、娛樂、健身服務以盈利為目的的商業場所,廣告宣傳是必不可少的手段。“好酒不怕巷子深”的時代已不存在,中國的健美運動還沒有走向市場化,健美比賽并沒有引起大多數人的關注,獲得過比賽名次的健美運動員名氣不大,市場吸引力不高,在市場開發過程中起不到應有的作用,因此在市場開發和宣傳中要充分利用媒體廣告、健身咨詢活動、發放宣傳單、試用卷以及戶外的宣傳表演等手段來詮釋全新的體育文化和現代健身理念以及俱樂部的各項優勢最大限度的擴大知名度以求迅速占領市場份額。準備充分的市場開發和預售工作,可以更有效的擴大俱樂部的知名度,預售工作的準備充分和出色完成可以有效的資金回籠,緩解俱樂部今后的運營壓力。
在市場開發和預售的同時做好各崗位的招聘培訓工作,招聘培訓工作重點放在會籍顧問和健身教練的技能培訓。其余各崗位員工,包括前臺接待,客服人員,保潔,維修人員的培訓同時進行,包括:員工手冊、企業文化、禮儀禮貌、各崗位工作技能。各部門之間應團結協作,注重培養團隊精神以及各部門工作的銜接和配合,以形成環環相扣,為正式開業后的順利運營打下基礎。
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