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發(fā)布時間：2021-03-23 18:58:30
3月15日，記者從福田消委會獲悉，該部門獲得獲得“深圳市消委會系統2020年度先進集體”稱號，這也是福田消委會連續(xù)第五年獲得此項榮譽。2020年，福田消委會投訴總量為20559宗，居全市各區(qū)之首，僅用全市10％的人力高效完成近25％的工作量。接待現場投訴60余人次，為消費者挽回經濟損失6092.52萬元，收到錦旗（牌匾）13面，維權工作得到廣大商家及消費者的認可。
福田消委會獲得“深圳市消委會系統2020年度先進集體”稱號。
此外，福田消委會重點圍繞處理成功率、和解占比、指數企業(yè)數量、和解成功率、調解成功率及消費者滿意度六大指標發(fā)力，其中指數企業(yè)數量在全市排名第一，消費者滿意度為81.41％，其余指標均位居全市前三。綜合“1＋5”考核指標，評選出19家福田轄區(qū)內和解示范企業(yè)，并對獲獎企業(yè)進行頒獎。
圍繞“消費評價指數”這一指標，福田消委會以“請進來、走出去”為平臺，開展為期一個月的“信用評價指數企業(yè)宣講會”系列活動。在區(qū)“安心餐飲”創(chuàng)建活動中，積極作為、勇挑重擔，創(chuàng)造出以“團體標準＋消費評價指數”為核心的科學可行的“安心餐廳”評價體系。
2020年9月，中消協栗元廣副秘書長一行蒞臨消委會調研，栗元廣副秘書長用“最優(yōu)的機制與體制”“最強的領導與集體”“最新的理念與思維”“最高的標準與要求”這四個“最”來表示對福田區(qū)消委會工作的肯定與贊賞。（來源：深圳新聞網）
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