1月7日，記者從石岐街道辦事處獲悉，自2021年12月28日廣東省正式啟用涉疫風險人員排查12320專號以來，石岐街道12320排查專號外呼數量達343個，其中群眾接通量為131個。
據悉，涉疫風險人員排查12320專號正式啟用后，石岐街道第一時間號召全街道19個社區開通12320專號賬號并為社區防疫人員開展多次培訓。同時，石岐街道配合“一碼通”社區防疫移動平臺，迅速聯動基層防疫工作人員，實現利用12320專號聯系涉疫風險人員，及時為外省入粵群眾提供健康管理服務、落實健康管理措施，保障石岐街道防疫措施做實做牢。
“12320排查專號的使用比社區電話外呼更有公信力，希望石岐街道進一步推廣使用，繼續落實細化分工、明確職責，層層壓緊夯實工作責任，充分發揮12320排查專號高效便捷的優勢，做到防疫閉環管理。”市衛生健康局副局長李翠萍表示。
記者了解到，自新冠肺炎疫情發生以來，基層工作人員一直通過辦公電話、個人手機對涉疫風險人員開展排查，有時會帶來不便，不利于排查工作正常開展。12320排查專號開通后，群眾可以放心接聽來電，也可以通過回撥12320聯系到社區工作人員，配合做好健康管理措施，共建防疫屏障。
見習記者 江慎諾 通訊員 傅瑤 圖 通訊員提供 責任編輯：王欣琳
